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Guide pratique des étudiants étrangers
2017-2018

Santé


Tout au long de votre séjour, vous serez couvert, selon votre situation, soit par les assurances Desjardins soit par la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ). Nous vous conseillons de toujours avoir votre carte d’assurance en votre possession.

Au Québec, ce n'est pas toute la population qui a un médecin de famille attitré. En tant qu'étudiant étranger, vous n'aurez pas la possibilité de vous inscrire sur la liste d'attente. Néanmoins, il y a différents types de cliniques où vous pourrez être soigné en cas de besoin. Quoi faire pour consulter un médecin?



Problème de santé non urgent

Pour un problème de santé non urgent, nous vous conseillons d’appeler le service Info-Santé, gratuit et disponible 24 heures sur 24. En composant le 8-1-1, vous aurez au bout du fil une infirmière qui vous conseillera et répondra à vos questions. L’infirmière pourra aussi vous diriger vers les  ressources médicales les plus près de chez vous, afin que vous puissiez consulter un médecin généraliste, en cas de besoin.

Veuillez noter que certaines cliniques médicales n'offrent pas de service sans rendez-vous aux patients qui ne sont pas suivis par l'un de leurs médecins.

Un pharmacien peut aussi vous conseiller et vous recommander des produits sans ordonnance.

Si vous souhaitez consulter un médecin spécialiste, par exemple un dermatologue ou un gynécologue, vous devez d'abord voir un médecin de famille (généraliste) dans une clinique offrant des services d'urgence ou sans rendez-vous.

Lien utile : Info santé



Problème de santé urgent

Si vous êtes sur le campus de l’ÉTS au moment de l'urgence, vous pouvez joindre le Service de la prévention et de la sécurité à l'aide des téléphones internes, en composant le 55.

De l'extérieur de l'ÉTS, partout au Canada et aux États-Unis, vous pouvez obtenir les services d'urgence en composant le 9-1-1. Ce numéro vous donne accès aux services ambulanciers, aux policiers et aux pompiers. Il ne doit être composé qu'en cas d'urgence seulement.  

Veuillez noter que le coût du transport ambulancier n'est pas gratuit; il est facturé à la personne qui y recourt. Certaines assurances complémentaires couvrent le transport ambulancier. Renseignez-vous auprès de votre assureur.



Autres soins de santé

D'autres professionnels de la santé peuvent vous êtes utiles, tels que :

  • acupuncteurs
  • chiropraticiens
  • dentistes
  • diététistes
  • massothérapeutes
  • naturopathes
  • optométristes
  • ostéopathes
  • physiothérapeutes
  • podiatres
  • psychologues

Au Québec, ces soins professionnels sont défrayés par les patients; ils ne sont pas gratuits. La plupart des assurances complémentaires couvrent toutefois une partie des frais liés à ces soins. Renseignez-vous auprès de votre assureur. 

  • Si vous êtes couvert par la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) : vous pouvez souscrire aux assurances complémentaires offertes par l’ASÉQ pour obtenir certains de ces soins (les soins énumérés ci-dessus ne sont pas tous couverts par l'assureur). L'inscription à cette assurance doit cependant se faire dans les 30 jours suivant votre inscription à la RAMQ.
 
  • Si vous êtes couvert par les assurances Desjardins : vérifiez la couverture de votre police en ce qui concerne les frais admissibles à ces services. 

Compétence des professionnels

Avant de prendre rendez-vous avec l'un de ces professionnels, vérifiez qu'il est autorisé à offrir  les soins. Vous pouvez faire cette vérification auprès d'une association ou d'un ordre professionnels.

L'Ordre des professions du Québec tient un registre en ligne des ordres professionnels. 

Services gratuits aux SAE

Grâce aux Services aux étudiants, vous pouvez consulter gratuitement un psychologue en toute confidentialité pour des difficultés de nature scolaire, personnelle ou interpersonnelle : consultation individuelle.