- 01 Consultations individuelles
- 02 Intervenant de proximité
- 03 Réseau des Sentinelles
- 04 Service d'urgence
- 05 Aide immédiate
Soutien psychologique
Si une épreuve ou un problème a des répercussions sur vos études ou votre vie en général, l’ÉTS met à votre disposition des moyens et des ressources pour aller mieux! Il est possible d’en parler en toute confiance et dans le respect de la confidentialité.
Si vous êtes victime de harcèlement, signalez-le au Bureau du respect de la personne.
Des ateliers et formations sont aussi offerts aux personnes qui souhaitent soutenir leurs pairs dans des moments difficiles ou qui veulent agir en témoin actif en contexte social et festif.
Consultations individuelles
Peu importe vos préoccupations, qu’elles soient reliées à des défis scolaires ou à un vécu personnel difficile, ce service demeure gratuit et confidentiel. Il inclut une rencontre d’évaluation et jusqu’à six rencontres additionnelles en suivi thérapeutique.
Lors du premier rendez-vous, vous pourrez entre autres vous informer sur l’approche et l’encadrement des rencontres, la confidentialité et les modalités d’annulation.
Bien que la très grande majorité des demandes seront traitées dans les 15 jours ouvrables suivant leur dépôt, il est possible que le délai de traitement de certaines d'entre elles, jugées moins urgentes, dépasse légèrement le temps habituel.
En complément aux consultations individuelles, vous pouvez contacter des services d’aide téléphonique ainsi que des ressources communautaires qui peuvent vous donner le soutien dont vous avez besoin.
Ressources externes spécialisées en aide psychologique
Info-Santé, composez le 8-1-1
Service de consultation professionnelle téléphonique accessible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Le service Info-Santé permet de joindre un professionnel de la santé en cas de problème non urgent.
Pour connaître le CLSC de votre quartier
Accès rapides
- Drogue : aide et référence
- Centre de réadaptation en dépendance de Montréal
- Centre québécois de lutte aux dépendances (CQLD)
- Educ'alcool
- Alcooliques Anonymes
- Al-Anon - Alateen (pour la famille et les proches)
- Narcotiques Anonymes
- Mise sur toi : Le jeu doit rester un jeu
- Défi J'arrête, j'y gagne!
- Le cannabis au Canada
Intervenant de proximité
Vous ne savez pas si votre situation nécessite un suivi avec un ou une professionnelle, mais vous avez besoin de parler, de ventiler ou de profiter d’une écoute bienveillante?
Anxiété, isolement, solitude, déprime, démotivation, procrastination, remise en question, difficultés amoureuses, stress financier, consommation, conflits… Tous les motifs sont importants et aucun problème n’est trop petit pour demander de l’aide!
- Vous voulez dénouer un problème ponctuel ou une situation difficile qui ne peut pas attendre?
- Vous avez des inquiétudes pour vous-même ou pour une personne proche et vous ne savez pas où chercher de l’aide?
- Vous souhaitez vous confier à quelqu’un qui vous écoutera sans juger? Vous aimeriez organiser des ateliers de sensibilisation / prévention pour certaines problématiques?
Réseau des Sentinelles
Parmi les membres du personnel de l’ÉTS se trouvent des Sentinelles, veillant sur la santé mentale positive de la communauté étudiante. Si vous vivez de la détresse psychologique, les Sentinelles ÉTS sont là pour vous accueillir, vous écouter et vous orienter. À l'ÉTS, aucun sujet n’est tabou. Osez parler et demander de l’aide!
Formations pour un campus bienveillant
Les Services à la vie étudiante proposent à ses employés une série de 2 formations animées par des intervenantes et intervenants de l’équipe de soutien psychologique.
Vous souhaitez vous outiller sur les stratégies à utiliser face à une personne qui vit des difficultés personnelles ou de la détresse psychologique? Le projet Sentinelles ÉTS consiste en une formation sur les premiers soins psychologiques, offerte en deux volets, pour savoir comment orienter vos collègues en détresse vers les ressources adaptées à leurs besoins.
Cette formation d’une durée de 3 h en présentiel comporte des exercices pratiques, des mises en situation et des échanges en groupe afin d’enrichir les apprentissages.
Elle vous permettra de :
- Développer vos connaissances sur la santé mentale et sur la détresse psychologique;
- Repérer vos collègues aux prises avec de la détresse;
- Identifier les actions et attitudes les plus aidantes afin de les soutenir avec bienveillance;
- Savoir comment les orienter adéquatement vers les principales ressources.
Vous avez apprécié le volet 1 (Détection de la détresse psychologique) et vous souhaitez aller encore plus loin?
Le volet 2 vous permettra de :
- Requestionner vos préjugés face au suicide ou aux personnes suicidaires;
- Développer votre aisance afin de mieux détecter la présence d’idées suicidaires;
- Reconnaître les personnes vulnérables au suicide;
- Être en mesure d’encourager et d’accompagner la personne en détresse dans sa demande d’aide;
- Jouer un rôle actif dans la prévention du suicide.
Cette formation d’une durée de 3 h en présentiel comporte des exercices pratiques, des mises en situation et des échanges en groupe afin d’enrichir les apprentissages.
Notez qu'il est nécessaire d’avoir complété le volet 1 si vous désirez vous inscrire au volet 2.
Service d'urgence
Vous vivez une crise suicidaire ou une autre situation grave pouvant affecter votre fonctionnement personnel, social ou professionnel? Les Services à la vie étudiante vous offrent un service de consultation d'urgence (selon les heures d'ouverture des SVE).
Vous serez pris en charge le jour même par une conseillère en relation d’aide (psychologue ou intervenante psychosociale) qui saura vous offrir du soutien et vous diriger au besoin vers les ressources compétentes.
Aide 24/7 par téléphone, texto, clavardage et outils en ligne
Service de consultation professionnelle téléphonique accessible 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
514 723-4000 ou 1 866 APPELLE (277-3553)
Service d'écoute téléphonique accessible jour et nuit pour toute personne en difficulté.
Service d'intervention par téléphone et par Internet pour les jeunes.
Organisme soutenant les personnes vivant avec l’anxiété, la dépression ou la bipolarité, ainsi que leurs proches.
Réseau d'entraide pour personnes vivant avec le trouble anxieux.
Des intervenants sont là pour vous. Service professionnel et confidentiel offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
1 866 APPELLE (277-3553)
Groupe de soutien et d'entraide pour les jeunes et les adultes souffrant de troubles anxieux. Groupe d'entraide à Montréal et en région.
Pour les personnes concernées par la diversité sexuelle et la pluralité des genres
Vous traversez une période difficile? Si vos ressources ne suffisent pas, une aide professionnelle peut être nécessaire.